Skip to main content

User menu

  • Illoggja
  • Irreġistra bħala kummerċjant
Home - European Commission
Malti MT
You are here:
  1. Kummissjoni Ewropea
  2. ...
  3. Konsumaturi
  4. Solvi l-ilment tiegħek bħala konsumatur

Riżoluzzjoni ta' Tilwim Onlajn

  • Paġna ewlenija
  • Kif jaħdem
  • Drittijiet tal-konsumatur
  • Taqsima tal-kummerċjanti
  • Entitajiet għar-riżoluzzjoni ta' tilwim
  • Għajnuna
Informative message Il-Pjattaforma Ewropea għas-Soluzzjoni Online għat-Tilwim (ODR) se titwaqqaf mill-20 ta’ Lulju 2025, wara l-adozzjoni tar-Regolament - UE - 2024/3228 — MT — EUR-Lex

Tista’ tuża l-pjattaforma sad-19 ta’ Lulju 2025, iżda ma tistax tkompli tissottometti lmenti ġodda. Nistednuk tiġi infurmat dwar il-mezzi l-oħra għas-soluzzjoni tat-tilwim tal-konsumaturi.

Skont l-Artikolu 2(4) tar-Regolament 2024/3228/UE, l-informazzjoni kollha dwar l-utenti, inkluża d-data personali se titħassar sa mhux aktar tard mill-20 ta’ Lulju 2025. Għalhekk nitolbuk tesporta d-data kollha rilevanti għall-każ tiegħek qabel id-19 ta’ Lulju 2025.

Jekk għandek xi diffikultajiet biex tniżżel id-data tiegħek mill-Pjattaforma Ewropea tal-ODR, il-Kummissjoni Ewropea ser tgħinek. Jekk jogħġbok ibgħat email lil JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu u nweġbuk fi 15-il jum tax-xogħol. Jekk jogħġbok kun af li din il-kaxxa postali hija disponibbli biss għal talbiet relatati mat-tniżżil tad-data, kif spjegat hawn fuq. Sfortunatament, mhux se nkunu nistgħu nwieġbu għal kwalunkwe talba oħra li tasal għal din il-kaxxa postali.

Jekk għandek problema bħala konsumatur, tista’ ssib parir utli fuq is-Sit web Your Europe. Jekk tixtieq tikkontesta restrizzjoni mhux ġustifikata tal-kontenut tiegħek jew tal-kont tiegħek mill-fornitur ta’ pjattaforma online, tista’ tikkuntattja korp għas-soluzzjoni tat-tilwim barra mill-qorti, iċċertifikat skont l-Artikolu 21 tar-Regolament (UE) 2022/2065 (l-Att dwar is-Servizzi Diġitali). Il-Kummissjoni Ewropea tippubblika lista ta’ dawn il-korpi fuq is-sit web tagħha. .

L-istqarrija ta’ privatezza tagħna hija disponibbli hawnhekk.

Għal kwalunkwe assistenza oħra sad-19 ta’ Lulju 2025, jekk jogħġbok ikkuntattjal-punt ta’ kuntatt nazzjonalitiegħek . Il-Kummissjoni se tikkoopera mal-punti ta’ kuntatt nazzjonali fis-sit web tal-informazzjoni l-ġdid biex tgħin lill-konsumaturi jsibu għodod xierqa għas-soluzzjoni għat-tilwim.

Sib soluzzjoni għall-problema tiegħek bħala konsumatur

Għidilna dwar il-problema tiegħek bħala konsumatur biex insibulek alternattivi xierqa biex issolviha.
Sib soluzzjoni
Iktar informazzjoni
keySolution
Dikjarazzjoni ta’ ċaħda ta’ responsabbiltà

Jekk jogħġbok innota li l-informazzjoni pprovduta f’dan is-sit web ma tiswiex bħala parir legali u lanqas ma tagħti garanziji li se tkun tista’ ssolvi t-tilwima tiegħek.

 
Għall-konsumaturi

Għall-konsumaturi

  • Id-drittijiet tiegħek meta tixtri
  • Aċċessa d-daxxbord tal-ODR tiegħek
Sir af iktar...

Għan-negozjanti

Għan-negozjanti

  • Għaliex dan is-sit?
  • Irreġistra issa biex tipproteġi r-reputazzjoni online tiegħek
Sir af iktar...

Il-pjattaforma Ewropea tal-ODR

Il-pjattaforma Ewropea tal-ODR

  • Kif jaħdem
  • Gwida tal-utent
  • Ikkuntattja konsulent tal-ODR
  • Riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim fl-Ewropa
Sir af iktar...

  • Riżoluzzjoni ta' Tilwim Onlajn

  • Your Europe
  • Rapporti u statistika
  • Leġiżlazzjoni
  • Ikkuntattja konsulent
  • Protezzjoni tad-dejta

Kummissjoni Ewropea

  • Il-Kummissjoni u l-prijoritajiet tagħha
  • Politiki, informazzjoni u servizzi

Segwi l-Kummissjoni Ewropea

  • Facebook
  • Twitter
  • Netwerks soċjali oħrajn

L-Unjoni Ewropea

  • Istituzzjonijiet tal-UE
  • L-Unjoni Ewropea
  • Dwar il-preżenza l-ġdida tal-Kummissjoni fuq il-web
  • Resources for partners
  • Cookies
  • Avviż legali
  • Kuntatt

  Jekk jogħġbok stenna

Leġiżlazzjoni

Dan is-sit inħoloq b’reazzjoni għal leġiżlazzjoni speċifika tal-UE.

  • Regolament dwar ir-riżoluzzjoni ta' tilwim onljan tal-konsumaturi
  • Id-direttiva dwar riżoluzzjoni alternattiva ta' tilwim għall-konsumaturi