Informative message
Cuirfear deireadh leis an Ardán Eorpach um Réiteach Díospóidí ar Líne (ODR) amhail ón 20 Iúil 2025, tar éis ghlacadh an Rialacháin – AE – 2024/3228 – GA – EUR-Lex
Beifear in ann an tardán a úsáid go dtí an 19 Iúil 2025, ach ní bheifear in ann gearáin nua a chur isteach a thuilleadh. Iarraimid ort tú féin a chur ar an eolas maidir leis na modhanna eile chun díospóidí tomhaltóirí a réiteach.
De bhun Airteagal 2(4) de Rialachán (AE) 2024/3228, scriosfar faisnéis na núsáideoirí uile, lena náirítear sonraí pearsanta, an 20 Iúil 2025 ar a dhéanaí. Dá bhrí sin, iarraimid ort na sonraí uile a bhaineann le do chás a easpórtáil roimh an 19 Iúil 2025.
Má bhíonn aon deacracht agat do chuid sonraí a íoslódáil ón Ardán Eorpach ODR, cuideoidh an Coimisiún Eorpach leat. Seol ríomhphost chuig JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu agus cuirfear freagra ort laistigh de 15 lá oibre. Tabhair faoi deara le do thoil nach bhfuil an bosca ríomhphoist seo ar fáil ach d’iarrataí a bhaineann leis na sonraí a íoslódáil, mar a mhínítear thuas. Ar an drochuair, ní bheimid in ann freagra a thabhairt ar aon iarratais eile a sheolfar chuig an mbosca ríomhphoist seo.
Má tá fadhb thomhaltóra agat, d’fhéadfá comhairle úsáideach a fháil ar shuíomh gréasáin Your Europe. Más mian leat cur in aghaidh srian gan údar ar d’ábhar nó ar do chuntas ag soláthraí ardáin ar líne, d’fhéadfá teagmháil a dhéanamh le comhlacht um réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt, arna dheimhniú de bhun Airteagal 21 de Rialachán (AE) 2022/2065 (an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha). Foilsíonn an Coimisiún Eorpach liosta de na comhlachtaí sin ar a shuíomh gréasáin. .
Tá ár ráiteas príobháideachais ar fáil anseo.
Chun aon chúnamh eile a fháil go dtí an 19 Iúil 2025, déan teagmháil le do phointe teagmhála náisiúnta. Oibreoidh an Coimisiún i gcomhar leis na pointí teagmhála náisiúnta ar an suíomh gréasáin faisnéise nua chun cabhrú le tomhaltóirí teacht ar na huirlisí iomchuí um réiteach díospóidí.
Beifear in ann an tardán a úsáid go dtí an 19 Iúil 2025, ach ní bheifear in ann gearáin nua a chur isteach a thuilleadh. Iarraimid ort tú féin a chur ar an eolas maidir leis na modhanna eile chun díospóidí tomhaltóirí a réiteach.
De bhun Airteagal 2(4) de Rialachán (AE) 2024/3228, scriosfar faisnéis na núsáideoirí uile, lena náirítear sonraí pearsanta, an 20 Iúil 2025 ar a dhéanaí. Dá bhrí sin, iarraimid ort na sonraí uile a bhaineann le do chás a easpórtáil roimh an 19 Iúil 2025.
Má bhíonn aon deacracht agat do chuid sonraí a íoslódáil ón Ardán Eorpach ODR, cuideoidh an Coimisiún Eorpach leat. Seol ríomhphost chuig JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu agus cuirfear freagra ort laistigh de 15 lá oibre. Tabhair faoi deara le do thoil nach bhfuil an bosca ríomhphoist seo ar fáil ach d’iarrataí a bhaineann leis na sonraí a íoslódáil, mar a mhínítear thuas. Ar an drochuair, ní bheimid in ann freagra a thabhairt ar aon iarratais eile a sheolfar chuig an mbosca ríomhphoist seo.
Má tá fadhb thomhaltóra agat, d’fhéadfá comhairle úsáideach a fháil ar shuíomh gréasáin Your Europe. Más mian leat cur in aghaidh srian gan údar ar d’ábhar nó ar do chuntas ag soláthraí ardáin ar líne, d’fhéadfá teagmháil a dhéanamh le comhlacht um réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt, arna dheimhniú de bhun Airteagal 21 de Rialachán (AE) 2022/2065 (an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha). Foilsíonn an Coimisiún Eorpach liosta de na comhlachtaí sin ar a shuíomh gréasáin. .
Tá ár ráiteas príobháideachais ar fáil anseo.
Chun aon chúnamh eile a fháil go dtí an 19 Iúil 2025, déan teagmháil le do phointe teagmhála náisiúnta. Oibreoidh an Coimisiún i gcomhar leis na pointí teagmhála náisiúnta ar an suíomh gréasáin faisnéise nua chun cabhrú le tomhaltóirí teacht ar na huirlisí iomchuí um réiteach díospóidí.