Informative message
Vaidluste veebipõhise lahendamise Euroopa platvormi tegevus lõpeb 20. juulil 2025, vastavalt vastuvõetud määrusele – EL – 2024/3228 – ET – EUR-Lex
Platvormi saab kasutada kuni 19. juulini 2025, kuid enam ei saa esitada uusi kaebusi. Kutsume üles saama teavet tarbijavaidluste lahendamise muude viiside kohta.
Määruse (EL) 2024/3228 artikli 2 lõike 4 kohaselt kustutatakse kogu kasutajate teave, sealhulgas isikuandmed, hiljemalt 20. juuliks 2025. Palume teil seepärast eksportida kõik teie juhtumiga seotud andmed enne 19. juulit 2025.
Kui teil on raskusi oma andmete allalaadimisega Euroopa internetipõhiselt vaidluste lahendamise platvormilt, abistab teid Euroopa Komisjon. Saatke e-kiri aadressil JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu ja vastame teile 15 tööpäeva jooksul. NB! See e-posti aadress on ainult päringute jaoks seoses andmete allalaadimisega platvormilt. Kahjuks ei saa me vastata ühelegi muule päringule, mis saabub sellesse postkasti.
Tarbijaprobleemi korral saate kasulikku nõu veebikohast „Teie Euroopa“. Kui soovite vaidlustada oma sisu või konto põhjendamatut piiramist veebiplatvormi pakkuja poolt, võite pöörduda kohtuvälise vaidluste lahendamise organi poole, mis on sertifitseeritud vastavalt määruse (EL) 2022/2065 (digiteenuste määrus) artiklile 21. Euroopa Komisjon avaldab nende organite loetelu oma veebilehel. .
Meie privaatsusteade on siin..
Muu abi saamiseks kuni 19. juulini 2025 võtke ühendust oma riikliku kontaktpunktiga. Komisjon teeb uues teabekohas koostööd riiklike kontaktpunktidega, aidates tarbijatel leida asjakohaseid vaidluste lahendamise vahendeid.
Platvormi saab kasutada kuni 19. juulini 2025, kuid enam ei saa esitada uusi kaebusi. Kutsume üles saama teavet tarbijavaidluste lahendamise muude viiside kohta.
Määruse (EL) 2024/3228 artikli 2 lõike 4 kohaselt kustutatakse kogu kasutajate teave, sealhulgas isikuandmed, hiljemalt 20. juuliks 2025. Palume teil seepärast eksportida kõik teie juhtumiga seotud andmed enne 19. juulit 2025.
Kui teil on raskusi oma andmete allalaadimisega Euroopa internetipõhiselt vaidluste lahendamise platvormilt, abistab teid Euroopa Komisjon. Saatke e-kiri aadressil JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu ja vastame teile 15 tööpäeva jooksul. NB! See e-posti aadress on ainult päringute jaoks seoses andmete allalaadimisega platvormilt. Kahjuks ei saa me vastata ühelegi muule päringule, mis saabub sellesse postkasti.
Tarbijaprobleemi korral saate kasulikku nõu veebikohast „Teie Euroopa“. Kui soovite vaidlustada oma sisu või konto põhjendamatut piiramist veebiplatvormi pakkuja poolt, võite pöörduda kohtuvälise vaidluste lahendamise organi poole, mis on sertifitseeritud vastavalt määruse (EL) 2022/2065 (digiteenuste määrus) artiklile 21. Euroopa Komisjon avaldab nende organite loetelu oma veebilehel. .
Meie privaatsusteade on siin..
Muu abi saamiseks kuni 19. juulini 2025 võtke ühendust oma riikliku kontaktpunktiga. Komisjon teeb uues teabekohas koostööd riiklike kontaktpunktidega, aidates tarbijatel leida asjakohaseid vaidluste lahendamise vahendeid.
